受理公民、法人和其他组织对渭南市人力资源和社会保障局行政机关工作的投诉、咨询、建议，向有关责任单位交办和转办群众诉求并反馈处理结果。
1、投诉、咨询、建议对象明确，投诉内容真实客观清楚，不得歪曲或捏造事实；
2、请一事一投，若一封信投诉多个事情，只处理第一个；
3、投诉需要保密的选择不公开。
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