为扎实开展群众身边腐败和作风问题专项整治，全力排查化解人社领域信访突出问题，切实解决群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事，5月31日，市人社局召开全市人社系统信访工作推进视频会议。市县两级人社部门信访工作分管领导、派驻纪检组以及相关科室单位负责同志参加会议。
会议深入学习了习近平总书记关于信访工作重要批示精神，通报了全市第一季度人社领域信访工作情况，分析研判当前信访工作形势，明确了工作思路、工作措施和工作责任。
会议强调，全市各级人社部门要切实提高认识，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实党的二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“落实新《条例》、推进法治化、构建大格局”为主线，抓好信访问题源头治理和积案化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”推动全市人社领域信访工作高质量发展。
会议要求，各县市区要进一步强化责任落实，落实“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”要求，做到控增量、减存量、防变量，减少重复访和集体访，按照“谁主管、谁负责”原则，压实属地管理，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。要聚焦源头治理控增量，以“人社工作进园区”为总抓手，扎实开展人社服务“六进”活动，走进基层送政策、问需求、听意见、解难题，持续加强信访矛盾源头治理。要紧盯重点领域重积案减存量，严格落实“一个案子、一个专人、一个方案、一抓到底”包案制度，统筹各方资源，细化工作措施，明确结案时限，提高办案质效，确保案结事了，事心双解。要注重舆论引导防变量，树立信息先行意识，加强涉访信息收集研判，建立健全信访和网络舆情应急处置预案，盯紧拖欠农民工工资、养老社保等重点领域信访隐患，迅速跟进，逐条核查，逐一落实稳控措施。要进一步强作风提效能，始终践行“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”的工作准则，在标本兼治、提升效能、举一反三上下功夫，切实有效化解人社领域信访矛盾问题。
