比武锻精兵 练兵树新风
合阳人社纵深推进业务技能练兵比武
全国人社窗口单位业务技能练兵比武活动开展以来,合阳县人社局坚持全员参与、勤学苦练、真比实评,激励窗口单位学政策、钻业务、强技能、优服务,涌现出2名省级“岗位练兵明星”和一大批业务标兵。4月11日,合阳人社局对2022年度练兵比武活动进行再安排再部署,乘势而上,当好排头兵,通过常态化练兵、多样化练兵、实绩化练兵,全力打造高效、便捷、便民的人社政风行风。
典型引领,全员参与。以全省“人社知识通”、全省“岗位练兵明星”为引领,突出年轻干部主体力量,依托网络平台,在窗口单位全覆盖开展练兵比武活动,采取线上答题+线上评比的方式,通过“日日学、周周练、月月比”,达到以考促学、以评促练的目的,促进每名窗口工作人员都成为人社业务知识通,所有干部都成为本职岗位的业务明星。
以练促战,提质增效。把技能练兵比武和“局长走流程”相结合,进一步减材料、减程序、减审批,持续推进人社业务打包办、提速办、简便办,全面提升社保服务质量。不断拓展网上办事大厅、智能APP应用程序等经办方式,推进人社服务从“最多跑一次” 向“一次都不跑”转变,有效提高群众满意度。
精准发力,促进就业。组织好多样化比武活动,依托互联网构建新的就业服务平台,继续发挥好“苏陕劳务协作平台”作用,积极开展“互联网+就业”企业招聘人才工作,为各类就业人员提供线上、线下服务,确定专人做好政策解答,加大就业困难群体帮扶力度,年内实现劳务输出达10万人次。
优化服务,高效为民。聚焦群众“急难愁盼”,进一步落实首问负责制、限时办结制和一次性告知制,开展文明接待、全程代办服务,加快信访案件及劳动者维权的便捷受理和依法处置,使每位办事群众感受到人社服务的贴心和暖心,以更加优质高效服务水平办好民生实事,为县域经济发展贡献人社力量。