今年以来，澄城县人社局以“激发市场主体活力，维护市场主体合法权益”为目标，深入贯彻落实《陕西省优化营商环境条例》，切实发挥人社部门在服务澄城县营商环境中的作用，努力为市场主体提供更加优惠的政策支持，打造更加优质的服务体验。
丰富载体建设，为企业招才引智。突出引才有道。充分发挥创业服务中心孵化培育作用，提供场地优惠、创业指导、技能培训、贴息贷款等优惠政策。截至目前，澄城县创业服务中心共孵化培育入驻企业45家，带动就业720人；9个镇级创业中心共入驻孵化企业48家，带动就业达1200余人。2022年2月28日，澄城县人社局双创中心被陕西省科学技术厅认定为省级众创空间。充分发挥住房在吸引和集聚人才方面的积极作用，建成高标准人才公寓项目，解决人才来澄后顾之忧，已入住各类专家19名。突出聚才有为。围绕县域内重点企业岗位需求和发展需要，对企业职工广泛组织岗前、在岗及通用素质培训，提升职工适应新技术、新产业、新业态的能力，对陕西煤业化工集团澄城县有限公司120名在职职工开展通用素质培训。突出送才有门。提供不间断的招聘就业服务，持续发布各类线上招聘求职信息33期，提供用工岗位信息6100余条，参与企业达180余家。举办“2022年高校毕业生、返乡农民工暨苏陕劳务协作专场招聘会”“澄城县2022年易地搬迁安置点专场招聘会”，共计120余家企业参加，提供岗位4100余个，达成就业意向206人。
推行减免返补，为企业减负松绑。一手抓减免，“真金白银”为企纾困解难。扩大阶段性缓缴社会保险政策，延续实施阶段性降低失业保险费率政策,细化落实社会保险费用减免等鼓励吸纳就业政策，为108家企业降低失业保险费率，减免失业保险费376.56万元。一手给补贴，激发市场主体活力。实施失业保险稳岗返还政策，将大型企业的返还比例从30%提高至50%，将中小微企业的返还比例从60%最高提至90%，为62户11394人返还稳岗补贴474.92万元，返还7家大型企业资金373.43万元，为市场主体减负纾困，助力企业轻装前行。
深化“放管服”改革，为企业排忧解难。培养“多面手”。开展“每周一讲”“人社大讲堂”等活动，每周确定业务股室图文并茂讲解工作中的重点、难点，做到“领导点评，上评下议”，全面提升干部业务能力。打通“中梗阻”。以创建“五型双一流”人社机关为目标，实施行风建设提升行动，围绕政策制度供给“最先一公里”和政策服务落地“最后一公里”两头发力，开展“局长走流程”“我为群众办实事”等活动，提升人社政务服务效能。营造“体验感”。落实“七制四公开三亮明”等制度，组织窗口人员培训，推行窗口人员全程代理制，开展集迎办导办帮办、投诉举报受理和业务政策咨询宣传为一体的导引服务，开展下班延伸服务和业务预判服务，努力让窗口服务更加人性便民，切实提升群众来人社办事的幸福感、获得感、满足感。
构建和谐劳动关系，为企业保驾护航。用调解之器，奏响和谐之音。开展“法治人社 志愿青春”青年仲裁员联系服务企事业单位活动、“和谐同行”企业培育共同行动等，强化用工指导，防范化解劳动关系领域矛盾风险，促进企业健康发展。坚持“情、理、法”相结合，对案件处理结果作出合理预判，引导当事人通过协商、调解方式解决争议，努力创建“温暖调解”品牌，案件调解率达到64.3%。用监察利剑，稳保治欠实效。持续对建设项目、用工密集型企业开展法律宣传，把问题解决在萌芽状态，共检查用工单位60家，补签劳动合同200余份，有效防范劳动用工风险。及时响应各类投诉举报案件，做到“快接、快办、快结”，维护了劳资双方合法权益，有效维护了社会稳定。
