“现在办理基本养老金领取资格认证太省时方便了，窗口工作人员‘一条龙’为我们提供指导和帮办服务，很快为我们办好了认证。”“今天，我在政务服务大厅人社便民窗口办理了社保卡激活业务，窗口工作人员的服务真是太周到、太贴心了！”
“现在办理基本养老金领取资格认证太省时方便了，窗口工作人员‘一条龙’为我们提供指导和帮办服务，很快为我们办好了认证。”“今天，我在政务服务大厅人社便民窗口办理了社保卡激活业务，窗口工作人员的服务真是太周到、太贴心了！”
窗口服务是服务群众的最前沿，也是落实为群众办实事的桥梁和纽带。为进一步方便群众办事，县人社局在县政务服务大厅二楼专门增设人社便民服务专区，共设有就业创业登记、社保卡服务、机关事业养老服务、创业服务等便民窗口7个，配备了专业化工作团队，主要为群众办理就业创业及社会保障等即时办结性业务。定期组织工作人员进行思想政治和业务政策学习，不断优化业务流程，树立窗口形象，便民服务均实现“一次申请、一次登录、一次验证、一网通办”，切实方便了群众，提升了效率，得到了办事群众的一致好评。
下一步，县人社局将积极践行“我为群众办实事”理念，从小事做起，从细节着手，秉承就业优先、民生为本的工作理念，不断提升服务的专业度和精准度，让广大群众切实感受到人社便民窗口服务的贴心和温暖。
（作者：王玲）
