为深入贯彻落实省市县“三个年”活动有关精神，加强“服务型”机关建设，10月9日上午，澄城县社保中心组织开展了业务“走流程”活动，中心支部书记、主任李军刚带领各股室负责人参加此次活动。
在机关事业养老征缴股和待遇发放股，李军刚对在职转退休和退休待遇核定业务流程进行模拟体验。通过现场咨询、准备材料、外网操作、业务受理等环节，详细了解经办流程，体验经办人员办事的真实感受。各股室负责人也表示，此次“沉浸式”体验办事流程，触动颇深，通过换位思考查找到问题不足，今后将立行立改，更好服务群众。
“走流程”结束后，李军刚提出，一方面要提高经办速度，缩减经办时间，让退休人员尽快享受养老待遇。另一方面要加大稽核力度，科学规范设置经办岗位，防范风险，维护基金安全。
此次主任带队“走流程”拉开了“业务走流程”专项活动的序幕，澄城县社保中心将以此项活动为契机，进一步转变工作作风、优化办事流程、提高工作效率，持续为参保单位和参保人员提供精准贴心的服务。
（作者：赵烨）
