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澄城县人社局聚力打造“一件事一次办”集成改革服务新模式

来源:市人力资源社会保障局 发布时间:2024-03-07 10:48

为深入贯彻落实上级关于“一件事一次办”集成改革精神和全县营商环境要求,推进人社经办服务提质增效,澄城县人社局深化人民至上、强化作风建设、持续提升政务服务能力,多措并举、聚力打造人社线上线下“一件事一次办”集成改革服务新模式,为人民群众提供高效、便捷的人社优质服务夯实基础。

澄城县人社局聚焦高校毕业生就业公共服务、员工录用、灵活就业、企业职工退休4个服务事项关联的高频事项,主动梳理整合人社、公安、住建、医疗保障、养老经办和住房公积金管理等部门(单位)相关服务事项,将多个相关联的“单项事”合理归集,科学设计办理流程,通过强化部门协同、整合服务资源、同步数据互通互认等措施,实现服务事项多部门相互配合、协同办理。同时,县人社局在实体服务大厅线下服务窗口增设“一件事一次办”经办服务专窗,确定专职人员开展经办服务工作,实现服务事项统一标准受理,经办畅通、高效便捷。截止目前,共办理服务事项359件,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,让办事群众更满意、企业更便利。

下一步,澄城县人社局将持续深入推进“一件事一次办”改革,实现人社服务事项“数据多跑路,群众少跑腿”,以实际行动最大程度便民利企,不断提升人民群众幸福感、获得感和满意度。

(作者:游凡)