“没想到人社局的同志主动上门,不仅把政策讲得明明白白,还帮我们梳理申报材料,这笔社保补贴真是实实在在的‘及时雨’!”近日,潼关县某企业负责人拿着整理好的补贴申报资料,对上门服务的人社服务专员连连称赞。为推动落实扩大社会保险补贴范围和企业吸纳重点群体社保补贴政策落地见效,潼关县人社局以“人社工作进园区”活动为抓手,组建党员志愿服务队开展“送补上门、帮办代办”行动,让惠企红利精准直达。
政策宣讲“点对点”,破解理解难题。针对部分企业对补贴政策“吃不透、拿不准”的问题,人社局提前梳理政策要点,结合企业规模、行业属性建立“企业政策需求档案”,定制“一企一策”专属政策包。党员干部化身为政策“宣传员”,深入企业车间与负责人进行面对面交流,通过“企业语言”解读补贴对象、申报条件、补贴标准等核心内容,明确享受政策范围,并解答现场咨询,有效提高了政策知晓度。
服务办理“手把手”,降低办事成本。为让企业少跑腿,人社局推行“清单化+全程帮办”服务模式,提前绘制补贴申报可视化“流程图”,明确办理步骤、所需材料与时限。对符合条件的企业,人社服务专员现场指导填写申请表,协助整理劳动合同、社保缴纳证明等材料;对材料暂不齐全的实行“容缺受理”,允许后续补齐次要材料。同时建立“问题收集——研究——反馈”闭环机制,现场能解决的即时答复,需后续处理的明确责任人和时限,确保事事有回音,全力推动补贴政策快速落地。截至目前,已现场解决企业申报难题10余件,受理符合社会保险补贴条件的企业3家,高校毕业生33人,符合扩大社会保险补贴范围政策的企业3家,高校毕业生28人。
此次“送补上门”行动,是潼关县人社局深化“345”蓝盾人社党建品牌建设的生动实践,是践行“人社工作进园区”活动的重要举措,通过精准的政策宣讲和贴心的服务办理,不仅为企业带来了实实在在的福利,也成功搭建起了政府与企业之间的“连心桥”,让企业感受到了政府的关怀与支持,进一步增强了企业在潼关投资兴业的信心和决心。下一步,潼关县人社局将继续做实“人社工作进园区”活动,深化“送补上门”服务,不断优化服务流程,提升服务质量,为更多企业和重点群体提供更加便捷、高效的就业创业服务,为我县“打好稳就业促增收硬仗”贡献人社力量。
供稿人:杨海勇
