各县（市、区）人力资源和社会保障局，高新区社会事业局，各科室、局属各单位：
为持续推进系统行风建设，不断提升人社窗口单位为民服务能力和水平，根据人社部《关于组织开展2020年度全国人社窗口单位业务技能练兵比武活动的通知》（人社部函〔2020〕19号）和省人社厅《关于组织开展2020年度全省人社窗口单位业务技能练兵比武活动的通知》（陕人社函〔2020〕104号）安排，现就组织开展2020年度我市人社窗口单位业务技能练兵比武活动有关事项通知如下：
一、活动主题
练兵比武强技能，人社服务树新风。
二、主要内容
练兵活动紧紧围绕贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，涵盖就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、综合服务规范、信息平台运用能力等方面，重点考察法规政策理解运用能力、问题解决能力、沟通协凋能力、经办服务能力等内容。
三、参加人员
全市各级人社窗口单位全员参加（窗口单位包括：各级公共就业和人才服务机构，各类社会保险经办机构，劳动人事争议调解仲裁机构，劳动保障监察机构，职业技能鉴定机构，12333电话咨询服务中心，人事考试机构，人事人才服务机构，信访接待机构，承担窗口服务职能的综合类服务机构(服务大厅)，街道、乡镇、社区等基层服务平台以及承担窗口服务职能的其他机构和平台等），实现市、县（区）、街道（乡镇）、社区（村）全覆盖，前后台人员、编制内外人员全覆盖。鼓励非窗口单位工作人员参加。
四、活动时间
练兵活动依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台(以下简称“在线学习平台”)开展。平台积分时间段为2020年5月1日至9月30日。
五、组织机构
练兵比武活动在局行风建设工作领导小组领导下开展工作。
组 长：陈双牛 市委组织部副部长、市人社局党组书记、局长
副组长：董建明 市人社局党组成员 、副局长
王亚平 市人社局党组成员 、副局长
马建成 市人社局党组成员 、副局长
蔚文新 市人社局党组成员 、副局长
蔡利军 市人社局党组成员 、四级调研员
景 刚 市人社局总会计师
邢李强 驻市人社局纪检监察组组长、市人社局党
组成员
成 员：各科室（单位）负责人
局行风建设工作领导小组下设办公室（以下简称“局行风办”），行风办设在局人事教育科。办公室主任由景刚兼任，副主任由王克明担任。日常工作由局人事教育科具体负责。行风办下设练兵组、赛务组、宣传组、保障组、监督组等五个工作组，具体职责如下：
1.练兵组：局行风办统筹全市人社系统练兵活动，负责市本级练兵活动。
2.赛务组：由局人事教育科统筹协调，局属各单位以及各县（市、区）人社局全力配合，做好市内赛赛务筹划设计和组织实施，组织全省赛集训及参赛。
3.宣传组：由局党政办公室牵头，通过网站、媒体、公众号、抖音平台、海报、横幅等形式对全市人社系统全员练兵和技能比武活动进行宣传策划。
4.保障组：由局规划财务科牵头，负责市内赛车辆、住宿、接待等后勤保障工作。
5.监督组：为确保练兵比武活动公开公平公正廉洁，驻局纪检监察组负责对活动组织进行全程监督。
六、活动形式
活动包括全员练兵和技能比武两种形式。
（一）全员练兵（5月1日-9月30日）
组织全体干部职工依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台开展“日日学、周周练、月月比”全员练兵活动。参与方式：
1.在线学习平台网址：bw.chinahrt.com.cn
2.搜索微信小程序“人社窗口单位练兵比武”或扫描下图二维码：
首次登录在线学习平台时，按提示输入姓名、手机号和单位等信息实名注册。2019年已注册用户无须重复注册。
活动期间，对每日坚持登录平台学习的，平台给予“日日学之星”称号；对每周答题成绩排名靠前的，平台给予“周周练达人”称号；每月最后一个周末（周六、日），平台举办全国统一比试，对总成绩排名靠前的个人给予奖励。省、市行风办将定期对全系统练兵情况进行调度通报，按月对积分靠前的个人进行奖励。练兵活动结束后，对总分靠前的个人给予表彰奖励，对活动组织优秀单位予以表彰。
（二）技能比武（4月-11月）
比武活动分县内赛、市内赛、全省赛、区域赛、全国赛逐级进行。
1.县内赛（5月底前）
各县（市、区）人社局自行组织实施。笔试要求实现县（市、区）、街道（乡镇）、社区（村）人社系统窗口人员全覆盖。对县内现场赛不做要求。试题由各县（市、区）人社局在人社部公布的大纲题库范围内自行编制。
2.市内赛（6月底前）
由局行风办组织实施，分为笔试和现场比赛两个环节。试题由局行风办在人社部公布的大纲题库范围内自行编制。
笔试：每个县（市、区）各报送5人，市本级由市劳动保障信息中心（含12333社保热线）、驻市行政服务中心综合柜员各报送2人，局各科室（单位）各报送1人，共80余人参加全市统一笔试赛。市本级其余人员笔试由各科室（单位）自行组织，答题结束后试卷统一交由局行风办留存。
现场比赛：以各县（市、区）、市本级为单位组队参加（每队4人，其中1名替补队员）。市本级参赛队员，由局行风办结合市内笔试赛成绩，确定参赛队员。
赛事具体安排另行通知。
3.全省赛（7月底前）
分为笔试和现场比赛两个环节。局行风办结合市内赛笔试成绩选派10人参加全省赛笔试，并授予“渭南人社知识通”称号。选派市内赛现场赛获得一等奖的代表队参加全省现场比赛。竞赛规则及实施方案待省行风办另行明确。
对代表我市参加全省现场比赛的县（市、区）直接评为2020年度“先进单位”，对参加的个人将协调所在县（市、区）给予一定的鼓励奖励措施。
4.区域赛（9月底前）
由省厅承办西部区域赛。届时我省将与河北、浙江、福建、山东、贵州、西藏、新疆等7省代表队（各省代表队选手须来自本省同一县区）共同参加区域赛现场比赛。
5.全国赛（11月上旬）
七、全市赛奖项设置
（一）全员练兵奖项
1.练兵优秀组织奖6名;
2.“岗位练兵明星”20名。
（二）技能比武奖项
1.“渭南人社知识通”10名;
2. 市内现场赛团队一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个；
“最佳选手奖”5名；“最佳风采奖”7名。
八、有关要求
（一）高度重视。各县（市、区）人社部门要高度重视练兵比武活动，主要领导亲自部署，分管领导具体负责,职能部门密切协作，精心组织,周密安排。要按照市局练兵比武活动通知，结合本县（市、区）实际和当前统筹做好新冠肺炎疫情防控工作的有关要求，精心组织本县（市、区）范围全员练兵及技能比武活动，确保相关人员全覆盖、练兵比武见实效。市局各科室（单位）要按照人事教育科的统一安排，组织好练兵比武活动。
（二）全员参与。练兵是手段，技能提升是目标。各级各单位要高度重视“日日学、周周练、月月比”练兵活动，广泛动员，推进窗口人员在线学习全覆盖、平台考试全参与。
（三）注重实效。练兵活动要突出实践导向、注重实际效果。各级各单位要周密组织，把练兵融入日常工作，坚持个人自学、业务培训、技能比武、轮岗实践相结合，大力培树“一口清”“政策通”，为深入推进“一网一门一次”改革、服务效能提升提供坚实的人才支撑。
（四）加强宣传。各级各单位要广泛宣传练兵活动先进典型，充分利用各类媒体平台宣传报道，扩大练兵影响，营造人人学政策、钻业务、练技能、强服务的氛围，让群众真切体验人社系统加强行风建设的实际成效。各县（市、区）可将拍摄反映人社行风特色和代表队风貌的短视频发送至邮箱rsj2363036@163.com。届时，省市将组织优秀视频作品展播。
联系人：饶英杰 赵 莹
联系电话：2363036 2363031
渭南市人力资源和社会保障局
2020年4月28日
