根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现发布渭南市人力资源和社会保障局2017年政府信息公开工作年度报告。本报告所列统计数据的期限自2017年1月1日起，至2017年12月31日止。
一、主动公开政府信息情况
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和省、市政府2017年政府信息公开工作的有关要求，我局紧密围绕信息公开工作重点，立足全市人力资源和社会保障工作，切实加强组织领导，采取有效措施，积极推进政府信息公开工作，取得了较好的成效。全年共主动公开政府信息565条，其中：发布工作信息421条；制定并发布规范性文件11件；发布统计信息2条；发布人事信息6条；发布财政及“三公经费”信息2条；更新办事指南143条。通过政务微信公开信息25条，接受新闻媒体采访2次，政策解读稿件7条；回应热点事件或舆情2次；办理市人大建议5件，政协提案7件；通过市政府互动平台处理网上投诉116 件；2次参加市政府组织的在线访谈栏目；通过局门户网站受理咨询投诉405件；“12333”人力资源和社会保障咨询服务热线共接听市民咨询电话约11万个。
二、依申请公开政府信息情况
2017年度人力资源社会保障部共接到政府信息公开申请4件，全部按时回复。本年度无针对政府信息公开事务的行政诉讼，未向政府信息公开申请人收取任何费用。
三、推进重点领域信息公开情况
按照分工，我局负责牵头做好社会保险信息公开工作。按照考核内容，我们详细梳理了有关信息，并对相应内容进行了补充。一是向社会公开各类保险参保情况，待遇支付情况，社会保险基金运行情况等信息；二是按照要求分类发布了我市城镇职工养老保险、城乡居民养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险、城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、工伤保险和职工生育保险的有关办事指南、报销标准、报销流程等信息，并提供了在线的办事服务功能。
四、信息公开平台建设情况
认真贯彻落实市政府办公室有关加强政府网站建设意见和要求，加强局门户网站信息内容建设，对内容更新没有保障的栏目及时调整或关闭，定期对网站信息发布及访问情况进行分析并通报，完善互动交流、局长信箱工作机制。按照市政府办公室统一部署，对局系统网站开展自查，对于发现的问题及时整改，基本解决了局属网站信息内容“不及时、不准确、不实用、不回应”等问题。
五、存在的主要问题和改进措施
当前我局政府信息公开工作存在的主要问题：一是信息公开工作机制有待完善。主要是公开审查机制不够规范，文件公开属性确定标准有待进一步明确。二是信息公开平台建设还不能很好适应工作要求。部门户网站信息发布和政策解读功能相对薄弱，微博、微信等新媒体应用还有待加强和规范。2018年，我局将认真贯彻落实市网信办关于政府信息公开工作的部署要求，重点在夯实平台、完善制度、规范流程上下功夫，进一步提高政府信息公开工作的规范化、科学化水平，突出“民生为本、人才优先”工作主线，强化信息发布和内容保障，进一步提升全市人社系统信息公开工作水平。
