2016年，市人社局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《陕西省政府信息公开条例》、《渭南市政府信息公开规定》的要求，认真做好贯彻落实，强化政府信息公开平台建设，加强政府信息主动公开和依法申请公开工作。充分利用网络，健全运行机制，及时、全面、主动地公开本单位重要信息，积极受理和回复向我单位提出的政府信息公开申请，为广大市民提供了较好的政府信息公开服务。现将我局政府信息公开工作报告如下：
一、健全政务宣传工作制度。为形成高效畅通的信息发布渠道，确保本部门信息发布的准确及时。我局健全宣传工作制度、宣传和信息报送管理办法等制度，建立突发事件应急处理机制及舆情工作机制，用制度规范政务宣传工作。落实依申请公开工作制度。及时在市政府政务公开网发布相关政务信息，做好办结情况的公开工作，方便群众在网络上及时查询办理情况；做好依申请公开的政务信息公开工作，制定政府信息依申请公开工作计划，严格遵循有关规定，及时回复相关申请。
二、扩大信息公开范围。一是扩大公开范围。我局根据人社事业发展的需要和广大群众的诉求，围绕“方便群众办事、方便群众监督”的公开原则，不断扩大政务信息公开的范围，及时更新和充实政务公开内容，做到应公开尽公开。二是细化公开内容。对工作职责、行政审批事项、服务项目、收费依据及标准、政策法规、服务承诺等，细化公开内容，在政策调整后及时更换公开内容。对清理现有的行政权力、规范行政权力公开内容，明确行政处罚自由裁量的范围和程序、制定相关配套制度，简化审批流程、逐步推进审批事项公开，做到导向群众化和内容实用化。对运用行政权力办理的与群众利益相关的事项，除有保密规定的以外，均在一定范围向社会公开，增加工作的透明度。特别对事关全局、公众普遍关注的重要事项，要在决策前实行预公开，实施过程中实行动态公开，充分保障公众的知情权、参与权和监督权。
三、创新宣传载体建设。我局坚持多渠道、多形式开展政务公开工作，从方便群众了解信息、办理业务和有利于监督出发，在充分利用现有渠道的基础上，丰富公开形式，创新公开载体，努力使政务公开工作以更加生动直观的载体形式展现出来。一是继续加大网络渠道公开力度。我局进一步完善人力资源社会保障门户网站的各项网上服务查询功能，提高群众信息搜索的便捷性，开设“局长信箱”、“12333热线”等咨询交流平台；做好市政府信息公开门户网站的信息发布工作宣传人社政策，努力提高政务公开的曝光率。二是继续加强传媒的合作交流。我局深化与电视、报纸、广播等媒体的合作交流，加大社保政策和工作日常报道频率，加强社保宣传成效。加大社保政策和工作日常报道频率，加强社保宣传成效继续推出纸质媒体的专版、专栏和电视电台的专题节目，提供社会保障建设方面的成功经验和重要成果，宣传经验做法，不断增强与本地传媒的默契合作，主动邀请媒体记者报道人社工作，全方位宣传人社最新政策。三是继续做好常规政务公开发布。从深化政务服务着手，我局突出政务公开的便民取向，不断完善局内政务公开载体建设。根据政策调整需要及时编印便民小册子，方便群众熟悉有关政策和办事流程；充分利用好12333咨询服务平台；结合全民参保入户登记调查等契机深入基层开展政务公开宣传咨询活动，加强与群众面对面交流；继续铺设政务公开栏和电子屏，充分发挥政务公开板块的宣传作用。提升信息宣传服务能力。全年共召开人社工作新闻发布会1期，编发送阅材料10多期；编写上报信息500多条，为全局中心工作和领导决策服务发挥了积极作用。
四、积极打造“智慧人社”建设。协同市网信办赴山东威海就“智慧人社”进行专题调研，提出了我市“智慧人社”建设的目标和方向。按照“整体规划分步实施”的原则，以社会保障信息化建设为切入点，简化压缩重复办事环节，打破经办层级限制，将其他业务与信息技术高度融合，构建以信息化、网络化为载体的市、县、镇、村四级协同工作平台，计划利用半年到一年时间开展“互联网+人社服务”，将“智慧人社”融入“智慧渭南”建设的重要部分，稳步加强横向、纵向协作配合，实现信息共享、业务协同，切实为群众提供就近便捷、优质高效的“一站式”公共服务。目前，智慧人社平台相关软件正在开发，2017年底前将实现中心城市的网络贯通。
五、加大监督检查力度，加强学习交流。我局定期或不定期自查政务公开落实情况，进一步落实公开责任，加强监督检查，通过建立督查落实制度、引进外部监督力量不断提高公开质量和公开水平。一是加大局内公开情况监督检查的力度。认真落实政务公开评议制度和责任追究制度，对各科室、局属单位公开信息的数量、更新的时效进行监督检查，对不作为或违反规定的追究其责任，建立督查通报机制。二是让群众参与对政务公开的监督。我局采取邀请参保人对我局政务公开内容、公开形式等方面提出宝贵意见和建议。进一步完善行政审批办事窗口服务满意度评价系统。
2016年，我局在政府信息公开工作方面虽然取得了新进展，但距离人民群众的要求还有差距，主要是公开形式不够丰富、长效工作机制还需完善。在下一步工作工作中，我们将加强学习交流，通过向先进单位学习，提升政务信息公开水平。一是举办业务培训班。组织开展政务信息公开培训有关工作人员，深入学习《条例》的有关内容，提高政务信息公开工作的业务水平。二是建立内部交流制度。加强与主管部门及相关科室的沟通联系，研究解决工作中遇到的新情况、新问题，及时总结经验。三是组织交流。组织政务信息公开业务人员到政务信息工作先进单位交流学习，汲取先进的工作方法和经验。四是参加全市政务信息公开专题培训班，提高业务水平。
渭南市人力资源和社会保障局
2017年2月28日
