渭南市人力资源和社会保障局2020年度信息公开工作年报
一、总体情况 2020年，我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面落实市政府信息公开工作要求，稳妥有序开展政府信息公开各项工作，大力推进全市人社领域政策、服务、结果公开，加大主动公开、政策解读、回应关切力度，信息公开工作实效进一步增强，有力保障了人社工作大局。 （一）主动公开政府信息情况。2020年，我局主动在网站公开政务信息55条，信息公开目录信息23条，发布人事信息1条、报告报表2条、财务及“三公经费”信息3条。 二、主动公开政府信息情况 第二十条第（一）项 信息内容 本年新制作数量 本年新公开数量 对外公开总数量 规章 0 0 0 规范性文件 0 0 0 第二十条第（五）项 信息内容 上一年项目数量 本年增/减 处理决定数量 行政许可 3 +5 0 其他对外管理服务事项 4 0 415 第二十条第（六）项 信息内容 上一年项目数量 本年增/减 处理决定数量 行政处罚 1 0 12 行政强制 0 0 0 第二十条第（八）项 信息内容 上一年项目数量 本年增/减 行政事业性收费 0 无 第二十条第（九）项 信息内容 采购项目数量 采购总金额 政府集中采购 0 0 三、收到和处理政府信息公开申请情况 （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） 申请人情况 自然人 法人或其他组织 总计 商业企业 科研机构 社会公益组织 法律服务机构 其他 一、本年新收政府信息公开申请数量 1 0 0 0 0 0 1 二、上年结转政府信息公开申请数量 0 0 0 0 0 0 0 三、 本 年 度 办 理 结 果 （一）予以公开 0 0 0 0 0 0 0 （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） 0 0 0 0 0 0 0 （三）不予公开 1.属于国家秘密 0 0 0 0 0 0 0 2.其他法律行政法规禁止公开 0 0 0 0 0 0 0 3.危及“三安全一稳定” 0 0 0 0 0 0 0 4.保护第三方合法权益 1 0 0 0 0 0 1 5.属于三类内部事务信息 0 0 0 0 0 0 0 6.属于四类过程性信息 0 0 0 0 0 0 0 7.属于行政执法案卷 0 0 0 0 0 0 0 8.属于行政查询事项 0 0 0 0 0 0 0 （四）无法提供 1.本机关不掌握相关政府信息 0 0 0 0 0 0 0 2.没有现成信息需要另行制作 0 0 0 0 0 0 0 3.补正后申请内容仍不明确 0 0 0 0 0 0 0 （五）不予处理 1.信访举报投诉类申请 0 0 0 0 0 0 0 2.重复申请 0 0 0 0 0 0 0 3.要求提供公开出版物 0 0 0 0 0 0 0 4.无正当理由大量反复申请 0 0 0 0 0 0 0 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 0 0 0 0 0 0 0 （六）其他处理 0 0 0 0 0 0 0 （七）总计 1 0 0 0 0 0 1 四、结转下年度继续办理 0 0 0 0 0 0 0 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 行政复议 行政诉讼 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 未经复议直接起诉 复议后起诉 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 五、存在的问题及改进措施 当前我局政务公开工作存在的主要问题，一是信息公开工作机制有待完善，主要是公开审查流程有待进一步优化；二是政策解读有时存在滞后现象。 2021年，我局将认真贯彻落实市政府关于政府信息公开工作的部署要求，完善制度、优化流程，进一步提高信息公开工作的规范化、科学化水平，为推进全市人社事业高质量发展提供有力保障。 六、其他需要报告的事项 渭南市人力资源和社会保障局 2021年1月20日
（二）依申请公开政府信息情况。2020年我局收到政府信息公开申请1项，因保护第三方合法权益，未予公开。
（三）申请行政复议和提起行政诉讼情况。2020年我局未收到公开行政复议、行政诉讼的情况。
（四）平台建设情况。现我局新媒体平台包括渭南人社微信公众号、微博和12333热线。截止年底，通过政务微博发布信息139条，政务微信发布信息440条，微信公众号关注人数171823人，累计办理养老参保、待遇标准查询等服务300余万次。全年电话呼入总量200429个，人工接听量89888个,自动语音69286个，信访工单9条，受理各类劳动监察举报投诉1379条。
（五）制度建设及监督保障情况。我局将政府信息公开工作列入重要工作日程，指定专人管理网站、微信和微博，修订完善《渭南市人社局信息报送工作办法》等制度，明确信息报送流程，规范信息发布，推动全系统政务公开工作制度化、规范化、标准化。
（六）人大代表建议和政协委员提案办理情况。2020年共承办市人大建议19件，政协提案10件，主要涉及就业创业、职业教育发展、专业技术人员队伍建设等方面，目前已全部办复并在网站予以公开。
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